​Conditions Générales de Vente & D'Utilisation

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​1. Cadre de pratique & Réglementation

Les accompagnements proposés (naturopathie, sophrologie, réflexologie et soins de bien-être) s'inscrivent dans une démarche complémentaire de prévention et de bien-être. Ils ne constituent en aucun cas des actes médicaux ou thérapeutiques et ne se substituent ni à un diagnostic, ni à un suivi, ni à un traitement médical ou de masso-kinésithérapie. Aucun traitement médical en cours ne doit être interrompu sans l'avis préalable de votre médecin.

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​2. Conseils, compléments alimentaires & Hygiène de vie

Les conseils donnés (notamment en phytothérapie, aromathérapie ou compléments alimentaires) constituent des recommandations d'hygiène de vie et de terrain. Ils ne s'assimilent aucunement à une prescription médicale. Il appartient exclusivement au consultant de vérifier auprès de son médecin ou de son pharmacien que les compléments, plantes ou produits conseillés ne présentent aucune contre-indication avec un traitement médical en cours ou une pathologie connue.

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​3. Avertissement de santé & Engagement du consultant

Le consultant s'engage à informer le praticien dès la prise de rendez-vous de l'ensemble de son état de santé (traitements médicaux, pathologies chroniques, troubles psychiques, grossesse ou toute contre-indication connue). Le praticien se réserve le droit de refuser ou d'adapter une séance si l'état du consultant présente une contre-indication avec la pratique proposée.

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​4. Tarifs, Réservations & Politiques de non-remboursement

​Séances à l'unité : Toute réservation est ferme. Les séances réglées ne font l'objet d'aucun remboursement. En cas d'empêchement, le consultant doit contacter le praticien au moins 24 heures à l'avance pour convenir d'un report, sous réserve des disponibilités.

​Forfaits & Accompagnements : Tout forfait ou programme souscrit (payable en une ou plusieurs fois) est ferme, définitif et non remboursable, y compris en cas d'interruption en cours d'accompagnement à l'initiative du client.

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​5. Prise en charge & Facturation

Les consultations et prestations proposées ne sont pas prises en charge par la Sécurité Sociale. Une facture acquittée est délivrée sur demande à l'issue de la séance afin de la transmettre à votre organisme de complémentaire santé (mutuelle).

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​6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site nadege-paci.com (textes, visuels, fiches conseils, logos) est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans l'autorisation expresse de Nadège PACI est strictement interdite et constitue une contrefaçon.

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​7. Confidentialité & Protection des données (RGPD)

L'ensemble des informations échangées lors des séances reste strictement confidentiel. Vos données personnelles sont traitées dans le respect du RGPD et ne sont jamais transmises à des tiers.

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​8. Médiation de la consommation

Si vous n’êtes pas parvenu à résoudre votre litige après nous avoir adressé une réclamation écrite (courrier ou courriel), datée, rappelant les circonstances qui ont donné lieu au différend et ce que vous réclamez, vous pourrez saisir le médiateur de la consommation, désigné ci- dessous, si vous avez reçu une réponse écrite négative de notre part ou pas de réponse deux mois après l’envoi de votre réclamation.
 

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 
du code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est :

MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV

En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://www.medconsodev.eu

ou par voie postale en écrivant à :

MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV
Centre d’Affaires Stéphanois SAS 
IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE
3, RUE J. CONSTANT MILLERET – 42000 SAINT-ÉTIENNE